Polityka Prywatności i Cookies Sklepu Internetowego Woodside.pl

Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo, dlatego poniżej przedstawiamy Ci informację o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

Kto jest administratorem moich danych osobowych?

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego www.woodside.pl jest TechgrafQ Sp. z o.o., wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, posiadającego: adres miejsca wykonywania działalności: ul. Wronczyńska 32, 60-102 Poznań, NIP 7792508490, REGON 384156204, adres poczty elektronicznej: sklep@woodside.pl. Zwany jest on dalej Administratorem.

Z kim mogę skontaktować się w kwestiach związanych z przetwarzaniem moich danych osobowych?

Jeśli potrzebują Państwo informacji związanych z przetwarzaniem swoich danych osobowych przez zapraszamy do kontaktu drogą mailową: sklep@woodside.pl

Na jakiej podstawie przetwarzane są moje dane osobowe?

Dane osobowe w Sklepie Internetowym Woodside.pl przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwane dalej „RODO” lub „Rozporządzenie RODO”. Oficjalny tekst Rozporządzenia RODO: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których przetwarzane przez niego dane osobowe dotyczą, a w szczególności jest odpowiedzialny i zapewnia, że zbierane przez niego dane są: przetwarzane zgodnie z prawem; zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami; merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane; przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania oraz przetwarzanie tych danych osobowych z zachowaniem ich bezpieczeństwa. Administrator wdrożył techniczne i organizacyjne rozwiązania, które mają na celu uniemożliwić osobom nieuprawnionym dostęp do danych osobowych Klientów.

W jaki sposób pozyskiwane są moje dane oraz jakie dane osobowe są przetwarzane?

Korzystamy z Państwa danych osobowych, ponieważ zdecydowali się Państwo dokonać zakupów w naszym sklepie internetowym www.woodside.pl lub wyrazili Państwo zgodę na otrzymywanie informacji handlowej drogą elektroniczną na podany adres e-mail o ofercie Sklepu lub w inny sposób przekazali nam Państwo swoje dane z wykorzystaniem strony internetowej Sklepu. Sklep prowadzi działalność w oparciu o Regulamin. Przetwarzamy Twoje imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres zamieszkania.

W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy Państwa dane osobowe?

1.  Wykonanie zawartych z Państwem umów sprzedaży towarów ze Sklepu oraz potwierdzenia wykonania naszych obowiązków. Na podstawie umowy zawartej z  Administratorem poprzez akceptację regulaminu Sklepu. Do realizacji zamówienia niezbędne są następujące dane: imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu oraz e-mail.
2. Przeprowadzenie procesów reklamacyjnych lub dochodzenia roszczeń/obrony przed roszczeniami. Na podstawie obowiązku Administratora wynikającego z przepisu prawa dotyczących rękojmi za wady rzeczy sprzedanej. Podanie danych w formularzu reklamacyjnym jest obowiązkowe dla prawidłowego rozpatrzenia Państwa reklamacji.
3. Jeśli wyrażą Państwo na to osobną zgodę poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxu lub poprzez dobrowolne zapisanie się na newsletter będziemy wysyłać na podany przez Państwa adres e-mail informację handlową dotyczącą towarów oferowanych do sprzedaży w Sklepie, w tym ofert promocyjnych na podstawie Państwa zgody, która nie jest obowiązkowa, i można cofnąć ją w każdej chwili klikając w link, który znajdą Państwo na dole każdej wiadomości e-mail zawierającej informację handlową.

Czy podanie moich danych osobowych jest obowiązkowe?

Aby poprawnie wykonać usługę sprzedaży i dostawy zakupionego towaru obowiązkowe jest podanie Państwa danych osobowych (Twoje imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz adres zamieszkania). Nie jest obowiązkowe wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji handlowej w formie newslettera.

Komu przekazywane są moje dane osobowe?

Państwa dane osobowe są przekazywane wyłącznie w celu wykonania usługi:
a) Jeśli wybrali Państwo wysyłkę kurierską przekazujemy Państwa dane naszemu partnerowi DPD Polska/inPost.
b) Jeśli wybrali Państwo płatności online przekazujemy niezbędne dane do firmy PayPro SA.
c) Platforma naszego sklepu online to Woocomerce na WordPress i Państwa dane będą przekazywane temu podmiotowi w celu zrealizowania zamówienia.
d) Możemy także udostępniać Państwa dane osobowe innym podmiotom z powyższych kategorii, z którymi nawiążemy współpracę.
e) Dostawcy usług księgowych, prawnych i doradczych zapewniający Administratorowi wsparcie księgowe, prawne lub doradcze. Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu dostawcy działającemu na jego zlecenie jedynie w przypadku oraz w zakresie niezbędnym do zrealizowania danego celu przetwarzania danych zgodnego z niniejszą polityką prywatności.

Czy moje dane przekazywane są poza Unię Europejską?

Z uwagi na to, że korzystamy z usług różnych podmiotów Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza teren Unii Europejskiej. Zapewniamy, że w takim przypadku przekazywanie danych odbywać się będzie w oparciu o stosowną umowę pomiędzy TechgrafQ Sp. z o.o., a tym podmiotem, zawierającą standardowe klauzule ochrony danych przyjęte przez Komisję Europejską.

Przez jaki okres moje dane osobowe są przetwarzane?

Przekazane przez Państwa dane osobowe będziemy przetwarzać w okresie niezbędnym do realizacji umowy sprzedaży, a także Państwa roszczeń reklamacyjnych jak również potwierdzenia wykonania naszych obowiązków oraz dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, które mogą być kierowane przeciwko nam.

Jakie przysługują mi prawa w związku z przetwarzaniem moich danych osobowych?

1. Prawo do informacji, w jaki sposób są przetwarzane Państwa dane osobowe, zapraszamy do kontaktu mailowego: sklep@woodside.pl
2. Prawo do dostępu do swoich danych i ich aktualizacji.
3. Prawo do usunięcia Państwa danych, zapraszamy do kontaktu mailowego: sklep@woodside.pl
Prosimy pamiętać jednak, że nie jest to bezwzględne prawo i możemy odmówić usunięcia Państwa danych, co do których mamy podstawę prawną do ich przetwarzania np. w celu dochodzenia roszczenia.
4. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Cookies – dane eksploatacyjne i analityka

Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej stronę Sklepu Internetowego (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfona – w zależności z jakiego urządzenia korzysta odwiedzający nasz Sklep Internetowy).
Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies podczas korzystania przez odwiedzających ze strony Sklepu Internetowego w następujących celach:
a) personalizacja serwisu dla użytkowników
b) umożliwienie logowania do serwisu
c) marketing, remarketing w serwisach zewnętrznych
d) świadczenie usług społecznościowych
e) usługi serwowania reklam
f) zapamiętywania Produktów dodanych do koszyka w celu złożenia Zamówienia
g) zapamiętywania danych z wypełnianych Formularzy Zamówienia, ankiet lub danych logowania do Sklepu Internetowego;
h) prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze strony Sklepu Internetowego

Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików Cookies. Każdy ma możliwość określenia warunków korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookies – w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Sklepu Internetowego. Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez nasz Sklep Internetowy – zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. W braku wyrażenia takiej zgody należy odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies.
Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej.

Stosujemy również technologie obserwujące działania podejmowane przez Ciebie w ramach Strony:
kod Google Analytics – w celu analizy statystyk Strony. Google Analytics korzysta z własnych plików cookies do analizowania Twoich działań i zachowań na stronie. Pliki te służą do przechowywania informacji, np. z jakiej strony do nas trafiłaś na bieżącą stronę internetową. Pomagają one udoskonalić Stronę, aby była jeszcze przyjemniejsza w odbiorze. Strona nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy tylko tego sklepu. Sklep może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Po przejściu na inną stronę zapoznać się z Polityką Prywatności tam ustaloną.